November 12, 2022
我们为每笔超过250新元的国际订单提供免费的新加坡邮政挂号航空邮件,为每笔超过100新元的国内订单提供免费的新加坡邮政挂号服务。
购买任何的手表,都将自动获得免费的DHL全球快递服务。
请注意:一旦达到最低订购量,免费挂号服务将在结账时自动应用。如果您需要加急运输,请通过在线聊天联系我们。
请联系我们的客户服务团队,协助您办理退货手续。为了减少浪费,时代相传的所有货物在包装内都不包括退货单。
时代相传不处理直接换货。我们恳请您退回商品以获得全额退款,并在您方便的时候重新订购喜欢的商品。
只要商品尚未进入包装或运输阶段,就可以修改或取消订单。
如果你想取消或修改现有的订单,请联系客户服务团队。我们将在订单进入运输队列之前帮助促成任何修改。
一旦你的购买完成,一封确认电子邮件将被发送到你的档案地址。这封电子邮件作为发票,包括您的订单号。
一旦你的订单被下达,在订单被运出之前,需要长达2个工作日的标准处理时间。在上午11:00(新加坡时间)之后下的订单可能会在下一个工作日处理,在周末和节假日下的订单将在下一个工作日从上午8:00(新加坡时间)开始处理。在高峰期,处理时间可能超过两个工作日。
一旦你的订单被运出,你将会收到一封电子邮件,里面有你的货物的跟踪信息,让你可以随时了解你的交货进度。
所有的订单都是以DDU(未付关税交货)方式发货。因此,您的订单在交付时可能产生关税、费用和进口税。这项费用由您当地的海关当局决定,如果您希望获得您的货物,必须支付这些费用。欲了解更多信息,请咨询您当地的海关办公室。
我们的目标是在24小时内回复所有的咨询,周一至周五,节假日除外。
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